Un commerce à Jette, à Evere ou à Schaerbeek sert des clients qui n'ont pas la même première langue. Beaucoup lisent les deux — mais « lire » et « avoir envie de lire » sont deux choses différentes. Devant deux pizzerias équivalentes, celle qui parle votre langue part avec une longueur d'avance.
A shop in Jette, Evere or Schaerbeek serves customers who do not share a first language. Many read both — but “can read” and “feel like reading” are different things. Faced with two equivalent pizzerias, the one speaking your language starts ahead.
Dites-le à l'agent, et le site se construit en deux langues. Pas deux sites : une seule page, qui contient les deux et montre la bonne.
Tell the agent, and the site is built in two languages. Not two sites: a single page holding both, showing the right one.
Une page, pas deux sites
One page, not two sites
C'est le point important, et il n'est pas qu'esthétique. Deux sites séparés, c'est deux adresses à faire connaître, deux fois le travail de référencement, et deux versions qui divergent dès la première modification — vous changez vos horaires d'un côté, vous oubliez de l'autre.
This is the important point, and it is not only about looks. Two separate sites means two addresses to make known, twice the SEO work, and two versions that drift apart from the first edit onwards — you change your hours on one side and forget the other.
Ici, chaque texte existe en deux versions au même endroit. Le visiteur voit celle de son navigateur, et un bouton lui permet de basculer. Quand vous demandez une modification, l'agent met les deux langues à jour dans le même geste. Elles ne peuvent pas se désynchroniser.
Here every piece of text exists in two versions in the same place. The visitor sees the one matching their browser, and a button lets them switch. When you ask for a change, the agent updates both languages in the same move. They cannot drift apart.
Ce que Google en fait
What Google does with it
Les moteurs reçoivent la page entière, donc les deux langues, plus une indication qui leur dit laquelle sert quel public. Résultat : vous pouvez remonter sur « pizzeria Jette » et sur « pizzeria Jette openingsuren » avec la même page, sans avoir écrit deux fois le même site.
Search engines receive the whole page, so both languages, plus a marker telling them which serves which audience. The result: you can rank for “pizzeria Jette” and for “pizzeria Jette openingsuren” with a single page, without having written the site twice.
Les assistants qui répondent aux questions font la même chose. Un client qui demande en néerlandais où manger près de chez lui obtient une réponse construite sur votre texte néerlandais.
Assistants answering questions do the same. A customer asking in Dutch where to eat nearby gets an answer built from your Dutch text.
Ne traduisez pas mot à mot
Do not translate word for word
Un menu n'est pas une notice. « Nos plats du jour, mijotés le matin même » ne devient pas la même phrase en néerlandais si on la passe à la moulinette : elle devient plate. L'agent réécrit plutôt qu'il ne traduit, et vous relisez. Vous connaissez vos clients mieux que n'importe quel outil.
A menu is not a manual. “Our daily specials, simmered that same morning” does not become the same sentence in Dutch if you run it through a machine: it goes flat. The agent rewrites rather than translates, and you proofread. You know your customers better than any tool.
Et si une troisième langue vous est utile — l'anglais pour un quartier d'expatriés, une autre pour votre clientèle — c'est le même mécanisme. Il suffit de le demander.
And if a third language is useful to you — English for an expat neighbourhood, another for your regulars — it is the same mechanism. Just ask.