Privacy Policy
Last updated: October 17, 2026
1. Who We Are
De Buck Technologies SRL (VAT BE0787873392), Brussels, Belgium, operates WebPilot ("we", "us"). Contact: hello@trywebpilot.com
2. What Data We Collect
- Businesses we approach: name, address, phone number, public e-mail address, existing website, public photos and reviews (Google Maps, the business's own site). We use them to build a website preview and send it to you once, on the basis of our legitimate interest (art. 6.1.f GDPR): offering a relevant service to professionals, with an opt-out link in every message. You are informed at the latest in that first message (art. 14 GDPR).
- Channel identifiers: your Telegram or WhatsApp user ID, username and display name, your phone number (SMS, WhatsApp), your e-mail address, or the technical token of the webchat — used to recognise you and your website on the channel you chose: e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram or webchat.
- Conversation content: Messages you send to our agent to build and edit your website. These are processed in real-time and not stored long-term.
- Website content: Text, images, and code you provide for your website, stored in our GitLab instance.
- Payment data: When you purchase the Pro plan or a yearly renewal, payments are processed by Stripe. We store your Stripe payment ID, amount, and date. We never see or store your credit card number.
- Domain registration data: Your custom domain (included in the Pro plan) is registered through OpenProvider or Namecheap. Their privacy policies apply to domain WHOIS data.
3. How We Use Your Data
- To build a website preview for a business we approach, and send it to that business once
- To create, host, and maintain your website on
*.trywebpilot.comor your custom domain - To process your edit requests through our AI bot
- To manage your plan and the state of your site (Free, or Pro with unlimited edits)
- To process the Pro payment and yearly renewals
- To send you notifications about your website status
4. Data Storage & Security
Your website files are stored on servers located in Europe (Belgium). We use SSL/TLS encryption for all data in transit. Access to our servers is restricted and secured.
5. Third-Party Services
- Stripe — payment processing (stripe.com/privacy)
- Mailgun — sending our e-mails
- Telegram / WhatsApp — messaging platforms (their respective privacy policies apply)
- MiniMax and Anthropic (Claude) — AI writing and review of your website: your texts and photos are sent to them to generate the page
- OpenProvider and Namecheap — domain registration (Pro plan only)
- Let's Encrypt — free SSL certificates
- GitLab and MinIO, self-hosted on our own server in Belgium — storage of your website's code and images
6. Your Rights (GDPR)
As an EU resident, you have the right to:
- Access your personal data
- Rectify inaccurate data
- Request deletion of your data and website
- Export your website content
- Object to processing
To exercise these rights, contact us at hello@trywebpilot.com.
To stop being contacted: reply STOP, click the opt-out link in the message, or write to hello@trywebpilot.com — the preview disappears and the business is marked "do not contact". You may also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (dataprotectionauthority.be).
7. Data Retention
Your website and account data are retained as long as your account is active. If you request deletion, we remove all data within 30 days. Inactive free accounts (no edits for 12 months) may be archived.
An unclaimed preview is taken down 7 days after your refusal or your request, and its subdomain stops existing within the week. Prospecting data about a business that never replied is deleted at the latest 12 months after the last message.
8. Cookies & Analytics
Our landing page uses only localStorage to remember your language, your theme and, if you arrive from an advert, the origin of your visit. It sets no cookie and uses no advertising tracker.
The webchat (trywebpilot.com/chat) sets one technical cookie (.trywebpilot.com, 180 days) to recognise you without a password. The previews measure visits with Umami (self-hosted, cookie-free) and a technical beacon that tells your contact person you opened your site.
To understand how the site is used we run Umami, an open-source analytics tool we host ourselves on our own server in Belgium. It records aggregate figures only — page views, referring site, country, browser and device type. It sets no cookies, does not follow you across other websites, and stores no IP address or any other personal data. No consent banner is required because no personal data is processed.
9. Changes
We may update this policy. Material changes will be communicated through our agent.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Qui Sommes-Nous
De Buck Technologies SRL (TVA BE0787873392), Bruxelles, Belgique, opère WebPilot ("nous"). Contact : hello@trywebpilot.com
2. Données Collectées
- Commerces que nous démarchons : nom, adresse, téléphone, e-mail public, site existant, photos et avis publics (Google Maps, site du commerce). Nous les utilisons pour construire un aperçu de site et vous l'envoyer une fois, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : proposer un service pertinent à des professionnels, avec un lien de retrait dans chaque message. Vous en êtes informé au plus tard dans ce premier message (art. 14 RGPD).
- Identifiants de canal : votre identifiant Telegram ou WhatsApp, nom d'utilisateur et nom d'affichage, votre numéro de téléphone (SMS, WhatsApp), votre adresse e-mail, ou le jeton technique du webchat — utilisés pour vous reconnaître, vous et votre site, sur le canal que vous avez choisi : e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram ou webchat.
- Contenu des conversations : Les messages que vous envoyez à notre agent pour créer et modifier votre site. Ils sont traités en temps réel et ne sont pas stockés à long terme.
- Contenu du site : Textes, images et code que vous fournissez pour votre site, stockés dans notre instance GitLab.
- Données de paiement : Lors de l'achat de la formule Pro ou d'un renouvellement annuel, les paiements sont traités par Stripe. Nous conservons l'identifiant de paiement Stripe, le montant et la date. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
- Données de domaine : Votre domaine personnalisé (inclus dans la formule Pro) est enregistré via OpenProvider ou Namecheap. Leurs politiques de confidentialité s'appliquent aux données WHOIS.
3. Utilisation des Données
- Construire un aperçu de site pour un commerce que nous démarchons, et le lui envoyer une fois
- Créer, héberger et maintenir votre site sur
*.trywebpilot.comou votre domaine personnalisé - Traiter vos demandes de modification via notre agent IA
- Gérer votre formule et l'état de votre site (Gratuit, ou Pro avec modifications illimitées)
- Traiter le paiement Pro et les renouvellements annuels
- Vous envoyer des notifications sur l'état de votre site
4. Stockage & Sécurité
Vos fichiers sont stockés sur des serveurs situés en Europe (Belgique). Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les données en transit. L'accès à nos serveurs est restreint et sécurisé.
5. Services Tiers
- Stripe — traitement des paiements (stripe.com/privacy)
- Mailgun — envoi de nos e-mails
- Telegram / WhatsApp — plateformes de messagerie (leurs politiques respectives s'appliquent)
- MiniMax et Anthropic (Claude) — rédaction et relecture du site par IA : vos textes et photos leur sont transmis pour générer la page
- OpenProvider et Namecheap — enregistrement de domaine (formule Pro uniquement)
- Let's Encrypt — certificats SSL gratuits
- GitLab et MinIO, auto-hébergés sur notre serveur en Belgique — stockage du code et des images de votre site
6. Vos Droits (RGPD)
En tant que résident de l'UE, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander la suppression de vos données et de votre site
- Exporter le contenu de votre site
- Vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@trywebpilot.com.
Pour ne plus être contacté : répondez STOP, cliquez le lien de retrait du message, ou écrivez à hello@trywebpilot.com — l'aperçu disparaît et le commerce est marqué « ne plus contacter ». Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
7. Conservation des Données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de demande de suppression, nous effaçons toutes les données sous 30 jours. Les comptes gratuits inactifs (aucune modification pendant 12 mois) peuvent être archivés.
Un aperçu non réclamé est retiré 7 jours après votre refus ou votre demande, et le sous-domaine cesse d'exister dans la semaine. Les données de prospection d'un commerce qui n'a pas répondu sont effacées au plus tard 12 mois après le dernier message.
8. Cookies & Mesure d'audience
Notre page d'accueil utilise uniquement localStorage pour retenir votre langue, votre thème et, si vous arrivez depuis une annonce, la provenance de votre visite. Elle ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire.
Le webchat (trywebpilot.com/chat) pose un cookie technique (.trywebpilot.com, 180 jours) pour vous reconnaître sans mot de passe. Les aperçus mesurent les visites avec Umami (auto-hébergé, sans cookie) et une balise technique qui prévient votre interlocuteur que vous avez ouvert votre site.
Pour comprendre l'usage du site, nous utilisons Umami, un outil de mesure d'audience open source que nous hébergeons nous-mêmes sur notre serveur en Belgique. Il n'enregistre que des données agrégées : pages vues, site référent, pays, navigateur et type d'appareil. Il ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas sur d'autres sites et ne conserve ni adresse IP ni aucune autre donnée personnelle. Aucune bannière de consentement n'est requise puisqu'aucune donnée personnelle n'est traitée.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront communiqués via notre agent.